Politique de protection des données personnelles
La société RECTO VERSO DECORATION se conforme à la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et à l’application directe du Règlement Général de Protection des Données de l’Union Européenne, entré en vigueur depuis le 24 mai 2018 et applicable depuis le 25 mai 2018.
Le Responsable des Traitements du site RECTOVERSO-DECORATION.FR est la Société RECTO VERSO DECORATION, ayant son siège social à 2 place des terreaux 69590 St Symphorien sur Coise, et inscrite au registre du commerce et des sociétés de Lyon (69) sous le numéro 514564053, dont la gérante est Sophie GUILLEMOT.
Les visiteurs ou clients du site RECTOVERSO-DECORATION.FR disposent à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en application de l’article 34 de la loi » informatique et libertés » du 6 Janvier 1978. Lors de l’inscription d’un visiteur ou d’une commande d’un client, ou dans le cadre d’autres opérations spécifiques sur ce dit site, la société RECTOVERSO-DECORATION.FR est amenée à recueillir des données à caractère personnel, notamment prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, adresse postale. Lorsque le visiteur ou le client décide de communiquer ces données personnelles sur RECTOVERSO-DECORATION.FR, il donne expressément son consentement pour la collecte et l’utilisation de ces données conformément à la législation. Le « clic de validation » constitue une signature électronique. Cette signature électronique entre les parties a la même valeur qu’une signature manuscrite.
Le visiteur ou client peut à tout moment modifier son abonnement à travers son compte personnel, ou au travers du lien hypertexte figurant en bas des lettres d’informations reçues par courrier électronique. La société RECTO VERSO DECORATION s’engage à prendre en compte de façon effective les modifications d’abonnement et de désabonnement aux courriers électroniques commerciaux diffusés par ses soins dans les meilleurs délais en fonction des traitements nécessaires. Les données renseignées par le client ou le visiteur du site RECTOVERSO-DECORATION sont conservées jusqu’à ce que le client ou le visiteur décide de la fermeture de son compte client.
Utilisation des données personnelles pour la Création du compte client
Dans le cadre du site RECTOVERSO-DECORATION.FR, la société RECTO VERSO DECORATION collecte avec le consentement libre, éclairé, univoque et spécifique du client ou visiteur, son nom, prénom, date de naissance, adresse de livraison, adresse de facturation, téléphone et adresse email. Ces données sont collectées pour seule et unique finalité le suivi de commande, la gestion de la relation client et si le client accepte, l'envoi de la Newsletter dans un but de communication des offres commerciales de la société RECTO VERSO DECORATION.
La durée de conservation de ces données est liée à la durée du compte client sur le site RECTOVERSO-DECORATION.FR. Dès que le compte est arrêté à la demande du client, la société RECTO VERSO DECORATION s’engage à supprimer ces données collectées des bases de données de la société RECTO VERSO DECORATION.
Utilisation des données personnelles pour les Newsletters
Dans le cadre des newsletters de RECTO VERSO DECORATION, la société RECTO VERSO DECORATION collecte avec le consentement libre, éclairé, univoque et spécifique du client ou visiteur, son adresse email. Cet email est collecté avec pour seule et unique finalité l’envoi des newsletters de RECTO VERSO DECORATION.
Le client ou visiteur peut à tout moment se désabonner des newsletters de RECTO VERSO DECORATION avec le lien correspondant situé en bas de la newsletter, ou depuis son compte client le cas échéant.
Utilisation des données personnelles pour les Jeux Concours
Dans le cadre de jeux concours de RECTO VERSO DECORATION, la société RECTO VERSO DECORATION collecte avec le consentement libre, éclairé, univoque et spécifique du client ou visiteur, son adresse email. Cet email est collecté avec pour seule et unique finalité du jeu concours.
Après publication du résultat du concours, et si le client ne fait pas parti des gagnants, l’email sera effacé des bases de jeux concours. Si vous faites partie des gagnants, l’adresse email sera conservée le temps de traiter l’envoi de la dotation, puis supprimée des bases de jeux concours.
Utilisation des données personnelles pour les Sondages de qualité de service
Dans le cadre du suivi de la qualité de service des achats, la société RECTO VERSO DECORATION peut procéder à des sondages afin de connaître la satisfaction des utilisateurs du site RECTOVERSO-DECORATION.FR. Le client n’est pas obligé de répondre à ce sondage.
Si néanmoins le client souhaite y répondre, le retour d’expérience est susceptible d’être publié sur le site RECTOVERSO-DECORATION.FR.
Utilisation des données personnelles pour le Formulaire de contact
Dans le cadre du site RECTOVERSO-DECORATION, la société RECTO VERSO DECORATION collecte avec le consentement libre, éclairé, univoque et spécifique du client ou visiteur, son adresse email. Cet email est collecté avec pour seule et unique finalité la mise en relation du client.
La durée de conservation de cet email dépend du besoin de la mise en relation du client.
Dès que ce besoin a disparu, la société RECTO VERSO DECORATION s’engage à le supprimer des bases de formulaire de contact.
Cookies non obligatoires
Le bandeau de gestion des cookies dans la page en bas de l’écran de votre navigateur permet de vous guider pour gérer vos préférences concernant les cookies non obligatoires.
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Droit de transparence avec les données personnelles
La réglementation en vigueur permet aux clients de bénéficier des droits suivants :
- Droit d’accès : savoir si la société RECTO VERSO DECORATION traite des données concernant le client et si tel est le cas pouvoir accéder à ses données.
- Droit de rectification : pour pouvoir maintenir ses données à jour.
- Droit à l’oubli : pour pouvoir effacer ses données à la demande du client, dès lors que la société RECTO VERSO DECORATION n’a plus de motifs légitimes ou légaux pour les détenir.
- Droit à la limitation des traitements : pour pouvoir suspendre les traitements, en cas de contestation sur l’utilisation des données.
- Droit à la portabilité : pour pouvoir offrir au client la possibilité de récupérer ses données de façon structurée, en vue de les réutiliser par ailleurs.
- Droit d’opposition : pour pouvoir bloquer un traitement si sa légitimité (contractuelle, légale…) est remise en cause, tant qu’il n’y a pas eu démonstration de cette légitimité.
Pour des demandes spécifiques concernant ses droits, le client doit contacter la société RECTO VERSO DECORATION.
Si les réponses fournies par la société RECTO VERSO DECORATION ne sont pas satisfaisantes, le client peut contacter la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) :
CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : https://www.cnil.fr/
